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Post by jakir1515 on Apr 27, 2024 22:49:28 GMT -5
为了有效地取得成果并产生更好的营业额,您的公司必须考虑一个重要因素:团队、工具和流程之间的共生。正是在这里,RevOps 方法论但 RevOps 到底是什么? RevOps 或收入运营:定义 RevOps(或收入运营)是“收入”和“运营”这两个术语的缩写,旨在协调销售、营销和客户服务团队以及系统的工作,以产生更好的收入。 数据是该战略的关键要素:事实上,公司只有集中并促进客户销售周期中的数据流通,使其始终可访问且准确,才能有效运营。 通过改善沟通和信息共享,RevOps 解决方案可以: 商业生产力和公司营业额的提高; 更好的客户满意度; 改善团队之间的协作; 数字营销活动的投资回报率更高。 RevOps 战略的支柱是什么? 那里RevOps 策略围绕 6 个支柱构建: 自动化:使用工作流程自动执行所有耗时的操作,而无需增加任何价值(发送电子邮件或报价、验证您的联系人资格、创建后续任务等)。 流程:确定销售周期以及内部流程中的痛点,因为它们是实现目标的障碍根源。 数据:您的数据必须干净、最新且结构化,以便在 英国细胞电话数字 不同团队之间共享,然后有效使用。 战略:战略营业额目标必须涉及与客户有联系的所有团队。 分析:每天定义和分析您的 KPI 的演变,以便了解您应该继续投资哪些股票。还要保证相关团队能够访问您的仪表板,特别是那些提供团队收入愿景的团队。 工具:确保所有员工都接受所有工具和流程的培训,避免工具的重复,并选择 HubSpot 等 CRM,能够集中功能并简化团队之间的交流 RevOps 方法图 我们对在内部制定 RevOps 策略的建议 定义并分享明确的目标 它们必须被所有相关团队了解、接受和理解。因此,负责应用 RevOps 策略的专家员工可以合法地拒绝不属于既定目标范围的请求。请注意,这些可能会随着时间的推移而改变。 保持团队之间的沟通 团队必须有共同的目标和关键绩效指标 (KPI),以保持一致,并牢记客户必须始终是其行动的核心。这就要求他们通过日常交流相互了解,并参与彼此的会议,以便能够预见到共同的问题。 协调销售和营销团队的 6 个基本步骤 绘画 领导变更 这是RevOps策略的主要挑战:必须采用迭代方法来支持团队实施变革。这是为了渐进,还涉及管理团队的不同期望。 打破孤岛运营、简化团队之间的交流和流程、改进数据处理以提供更好的客户体验……这些是 RevOps 对促进公司成长的承诺,无论公司规模如何。通过在您的结构中实施 RevOps 策略,您将在各个层面取得胜利。现在发现RevOps 解决方案改善公司运营的具体步骤。
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